Términos y Condiciones

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Información general

Solvi ofrece productos orientados al cuidado personal, viajes y lifestyle. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar cualquier parte de estos términos en cualquier momento y sin previo aviso.

Productos

Trabajamos para mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, los colores o detalles visuales pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado por el cliente.

Algunas imágenes e infografías son ilustrativas y pueden no representar exactamente todos los accesorios o variantes del producto.

Pedidos

Al realizar una compra, el cliente acepta proporcionar información verídica, completa y actualizada para garantizar una correcta gestión y entrega del pedido.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de detectar actividad sospechosa, fraude o errores evidentes en precios o disponibilidad.

Envíos

Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 1 a 3 días hábiles. Posteriormente, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 11 días hábiles, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

Los tiempos de envío son estimados y pueden verse afectados por factores externos ajenos a Solvi.

Compatibilidad de enchufes

Nuestras planchas incluyen enchufe europeo de forma predeterminada. Si el cliente necesita una versión compatible con Latinoamérica u otro país fuera del entorno europeo, deberá seleccionar la variante correspondiente antes de finalizar la compra.

Aunque algunas imágenes del producto puedan mostrar el enchufe europeo, enviaremos la versión seleccionada por el cliente siempre que esté disponible.

Garantía

Todos los clientes cuentan con una garantía de 30 días desde la recepción del pedido frente a defectos de fabricación o problemas relacionados con el producto.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta tienda, incluyendo imágenes, logotipos, diseños, textos y elementos visuales, pertenece a Solvi y no puede ser utilizado o reproducido sin autorización previa.